Отзывы

Мы ценим доверие наших постояльцев и их родственников. Все реальные отзывы о работе пансионатов «Доверие» вы можете посмотреть на Яндекс Картах в городах, где представлены наши дома для пожилых людей.

Мы открыты к обратной связи и благодарны каждому, кто делится своим мнением.
  • Полина C.
    Ставрополь
    Огромное Спасибо всему коллективу пансионата «Доверие» за приятную атмосферу, заботу, внимательность,хорошее питание, Пансионат очень современный и комфортный. Здесь работают самые добрые люди. Хочу поблагодарить каждого сотрудника за чуткость и профессионализм!!! Спасибо Вам за Ваш труд и за все что Вы делаете!!!
  • Алианна К.
    Краснодар
    В комнатах убираются каждый день. Окна чистые, постельное белье свежее. Нет этого затхлого запаха, который часто бывает. Мама довольна,ей тут легко. За чистоту отдельное спасибо!!
  • Элина С.
    Краснодар
    Бабушка почти не говорит после инсульта.но здесь ее понимают с полуслова. или с полувзгляда. видно, что привыкли к ней. не игнорируют, а стараются угадать что нужно. это трогает до слез.
  • Елена К.
    Краснодар
    Мы переехали в другой город и забрали тетю с собой, но она скучала по своему кругу общения. Здесь она моментально влилась в коллектив, нашла земляков и подруг. Теперь у нее своя компания и нам спокойно.
  • Оксана С.
    Краснодар
    Добрый день, наша мама находится в пансионате несколько месяцев, очень довольна, особенно персоналом и близко к домашней обстановке, поскольку она инвалид и передвигается на коляске, в пансионате всё приспособлено для инвалидов и пожилых людей, очень приятно такому продуманному подходу.Особая благодарность к персоналу и Татьяне, а так же админу Алле Владимировне, спасибо за то что вы есть, за ваши добрые и чуткие сердца.
  • Ева Г.
    Краснодар
    Отцу после операции на позвоночнике нужен был особый уход.Дома бы не справились. здесь его буквально заново собрали. Осторожно переворачивали, кормили. Теперь сидит сам. Без этой помощи был бы совсем другим человеком.
  • Кристина Б.
    Краснодар
    У свекрови диабет.здесь для нее отдельно готовят. она даже поправилась немного, щеки появились. давление измеряют три раза в день. за лекарствами строго. нам такая дисциплина только на руку.
  • Вика П.
    Пятигорск
    Столовая как домашняя.не алюминиевые тарелки, а нормальная посуда. салфетки на столах. создает ощущение уюта. Бабушке всё нравится.
  • Мария П.
    Ростов-на-Дону
    Несколько раз определяли маму , когда нужно было отлучаться в поездки , а мама была лежачая . Также приглашали туда реабилитолога для занятий с ней. Спасибо огромное всему персоналу за заботу и внимание Атмосфера хорошая , убранство дома шикарное , всегда порядок во всех смыслах. Привет Светлане и девчатам от Валентины Дмитриевны и от дочери Марии , и благодарность.
  • Дарья Ц.
    Воронеж
    После перелома шейки бедра бабушка была в отчаянии.Здесь ее не только выходили физически, но и поддержали морально. персонал заряжает оптимизмом. занимались с ней, хотя было больно. Сейчас она ходит по коридору с ходунками, сама себя обслуживает. Атмосфера в пансионате очень доброжелательная, что сильно влияет на выздоровление. организация быта и лечения на пятерку.
  • Полина М.
    Воронеж
    Свекровь с тяжелым характером и онкологией в ремиссии.Многие отказывались. Здесь взяли и нашли к ней подход. Не лечат, но обеспечивают достойный паллиативный уход: обезболивание, гигиена, внимание. Она стала мягче. персонал не показывает раздражения. всегда чистая постель, свежая одежда. Для последнего этапа жизни,это достойные условия.
  • Екатерина П.
    Ставрополь
    Боялась,что в частном пансионате все будет зависеть от денег, а отношение,холодным. ошиблась. здесь тепло по-человечески. маму помнят по имени, знают, что она любит чай с мятой, какую программу по телевизору смотреть. это внимание к личности бесценно. уход при этом профессиональный. нашли баланс.
  • Ксения В.
    Ростов-на-Дону
    Благодарю всех сотрудников и руководителя пансионата Доверие на пер.Ялтинский 60 за ваш не легкий труд и уважение к пожилым людям! В ноябре размещала там на 3 недели свою маму после больницы, так как временно не могла обеспечить должный уход . При выборе пансионата ездила и в другие , но там обстановка была очень мрачная, а тут прям все по домашнему и уход хороший . Мама довольна! Рекомендую!
  • Нелли К.
    Воронеж
    Переезд сюда для мамы был тяжелым решением.но здесь она нашла не просто уход, а новую жизнь. У нее появились подруги, они вместе вяжут, смотрят старые фильмы. Персонал относится к ней с уважением, всегда чисто одета, причесана. за питанием следят, давление измеряют. я вижу, как она постепенно возвращается к жизни, и это самое ценное. Спасибо за ваше терпение и профессионализм.
  • Анна Б.
    Пятигорск
    В пансионате жила наша бабушка примерно 4-5 месяцев с марта 2024 года. Ни разу не пожалели, что устроили ее в этот пансионат. Приезжали примерно раз в неделю, бабушка всегда чистая, накормлена, в меру активна. Большое спасибо всему персоналу и в частности нянечкам за их не легкий труд! По поводу запаха, я так поняла, что сильно не проветривают, чтобы не застудить пенсионеров. Но в целом ничего критичного. Доживала бабушка уже дома, поэтому можем понять, насколько это не просто заботится о человеке с деменцией. Пансионатом остались очень довольны!
  • Анастасия В.
    Краснодар
    Замечательный пансионат для пожилых постояльцев! Обслуживающий персонал очень внимателен, компетентны и готовы прийти на помощь в любое время суток. Можно не беспокоиться о здоровье близкого человека — в пансионате регулярный прием таблеток, контроль за состоянием здоровья. Жилые помещения просторные, светлые и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания пожилых людей. Питание разнообразное, вкусное , учитывающее особенности здоровья постояльцев. Здесь заботятся , как о своих близких! Рекомендую этот пансионат всем, кто ищет достойный уход и комфортное проживание для своих родных. Большая благодарность Алле Владимировне — всегда на связи, любые вопросы решаются оперативно!
  • Сергей К.
    Краснодар
    Отзыв о пансионате Доверие самый положительный. Название пансионата полностью себя оправдывает. Плюсом является удобное расположение, находится в черте города и в тоже время в тихом, спокойном месте в дали от городской суеты. Дедушка находится здесь уже полгода, за это время от него не поступило ни одной жалобы, хотя дедушка с характером). Очень приветливый и добрый персонал внимательно относящийся к своим постояльцам. Управляющая пансионатом Алла Владимировна добрейшей души человек, всегда находится на связи, поможет решить любые вопросы и подскажет когда заканчиваются те или иные лекарства. В общем и целом всем рекомендую. Найти сейчас что-то подобное будет очень сложной задачей.
  • Наталия М.
    Краснодар
    Мы с супругом хотели выразить благодарность всему коллективу пансионата. В особенности Алле Владимировне, Татьяне и Елене. Они стали как второй семьёй для нашего старенького папы. Это первый пансионат в который мы приехали на экскурсию и решили больше не смотреть другие пансионаты. Нам сразу понравилась обстановка. В большом, просторном доме чистота, порядок, неприятных запахов нет. Старики ухоженные, накормлены, получают достаточно внимания. Мы не ошиблись в своём выборе. Спасибо вам огромное!!!
  • Михаил и Валентина (отзыв от Екатерина Л.)
    Краснодар
    Хотели бы выразить огромную благодарность управляющей Алле Владимировне и сестрам по уходу Ольге и Елене, за то, что очень хорошо досматривали за нашей бабушкой Людой. Персонал очень следит за чистотой, всегда говорят правду и поднимают настроение нашим старикам! В любое время к ним можно прийти и всегда бабушка была чистая, опрятная и накормленная. Этот пансионат будем советовать всем, потому что относятся к старикам, как к своим детям. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! Спасибо от Валентины и Михаила!
  • Татьяна И.
    Пятигорск
    Оксана прекрасный человек, мы с мужем приезжали на экскурсию,чтобы в дальнейшем ,по необходимости воспользоваться услугами пансионата.Встретили,все показали и по человечески просто поговорили и поддержали.Много объездили учреждений такого рода,но…это лучший. Оксана Георгиевна душевная,честная и порядочная управляющая.Терпения и здоровья всем сотрудникам в их нелёгком труде.
  • Валерия Т.
    Воронеж
    Прошла многие пансионаты, но нашла один Ваш пансионат .Домашняя обстановка, очень чистый, без посторонних запахов , сразу видно что тут работают добросовестно и с душой. Питание в пансионате сбалансированное , очень вкусное, присутствуют как мясные блюда(котлеты тефтели куриные блюда,) таки рыбные. Всегда все свежее. Коллектив очень доброжелательный. Большая благодарность управляющей Гульсире , внимательная, заботливая, с открытой душой. Сиделочки Марина и Нина, добрые всегда с улыбкой на лицах, не смотря на их очень тяжёлый труд. Огромное СПАСИБО ВСЕМ ЗА ЗАБОТУ К НАШИМ РОДСТВЕННИКАМ.ДАЙ БОГ ИМ ЗДОРОВЬЯ И ТЕРПЕНИЯ.
  • Елена М.
    Ростов-на-Дону
    После больницы нашей мамочке был необходим круглосуточный присмотр и уход! Был важен режим,четкий по времени прием лекарств,правильное,не перегруженное питание,присмотр,приближенная к домашней атмосфера и персонал Дома всё это смог обеспечить. Помогали в приеме лекарств,гигиенических процедурах. При необходимости в Дом ,для прибывающих там, можно организовать занятия с тренером по восстановлению двигательной активности. Есть хороший двор для прогулок.Наша мама уже дома и всегда с теплотой вспоминает Светлану Юрьевну ,Ирину и персонал Дома. Благодарим Светлану Юрьевну и персонал Дома Доверие за заботу,труд и поддержку!Светлана Юрьевна всегда на связи.
  • Екатерина С.
    Ростов-на-Дону
    Долго выбирали пансионат для нашей бабушки, которая к сожалению в силу своей болезни не может проживать и ухаживать за собой сама. Остановились на пансионате Доверие в Ялтинском переулке под руководством Виктории Сергеевны. Три месяца бабушка уже находится в этом пансионате и ничего кроме слов благодарности не могу сказать. В самом пансионате всегда чисто, нет никаких плохих запахов как примеру в других местах, которые мы посещали. Бабушка ухоженная, чистая, видно что люди которые работают с душой и ответственностью относятся к своим постояльцам. Руководство пансионата на связи 24/7, в любой момент можно обратиться. Все рекомендации врачей выполняются. Мы очень довольны и видим улучшения нашей бабули. Питание так же согласно нормам и особенностям каждого пациента, но от себя могу сказать что очень вкусно, так как сама пробовала. Да же в этом так сказать маленьком вопросе нет никаких тайн. Еще раз большое спасибо всему персоналу в их не легком труде!!!!
  • Алексей С.
    Краснодар
    В апреле месяце 2025 года возникла необходимость определить маму (она у нас после перелома шейки бедра) на три недели в пансионат. Мама осталась очень довольна временем проведенным там. Персонал очень вежливый и отзывчивый. С руководством всегда можно держать связь и узнавать о состоянии здоровья родственника. Кормят вкусно, как дома. Замечательный пансионат, где заботятся о своих постояльцах. Очень удобно, что можно воспользоваться услугами пансионата, когда надо ненадолго отъехать из дома.

Оставьте отзыв на нашем сайте

Если вам понравилась наша работа, пожалуйста оставьте свои благодарности и пожелания в форме ниже.

Мы в городах

Дома для пожилых людей сети "Доверие" в регионах РФ. По всем вопросам звоните на заботливую линию: 8 (800) 700-32-97

Экскурсия по
пансионату пожилых

Запишитесь на обзорную экскурсию, покажем дом, расскажем о пребывании.
Вы сами увидите все условия проживания, поговорите с персоналом.